Bien voyager

Consultez le règlement du réseau des bus urbains monRéZO en cliquant sur ce lien.

Les règles de base :

Pour l’achat d’un ticket auprès du conducteur, préparez l'appoint.

Validez votre carte sans contact dès votre montée dans le bus.

Conservez votre titre de transport jusqu’à votre descente du bus.

Merci de présenter spontanément votre titre de transport à tout contrôle.

  • Les montées et descentes se font uniquement aux arrêts du réseau (abribus ou poteau d’arrêt). Les arrêts ne sont pas systématiques : faites signe au conducteur pour qu’il s’arrête.
  • Appuyez sur le bouton “Arrêt demandé” pour indiquer votre arrêt de descente au conducteur.
  • Aux terminus des lignes, le conducteur peut se trouver en pause. Dans ce cas, l’accès au véhicule peut vous être refusé jusqu’à l’horaire de départ prévu.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous invitons à consulter le règlement ci-dessus (également affiché à bord du bus) pour prendre connaissance de l’ensemble des consignes à respecter et des bons gestes à adopter.

Accès aux véhicules

• Les montées et descentes se font uniquement aux arrêts du réseau (abribus ou poteau d’arrêt). Les arrêts ne sont pas systématiques, faites signe au conducteur pour qu’il s’arrête.
• Afin de faciliter la montée des autres voyageurs, veillez à ne pas stationner à l’avant du bus et d’avancer vers le fond.
• La montée s’effectue toujours par l’avant du véhicule, et la descente par l’arrière.
• Appuyer sur le bouton "Arrêt demandé" pour indiquer votre arrêt de descente au conducteur.

En cas de contrôle

• Conservez votre titre de transport pendant toute la durée de votre voyage. Il pourrait vous être réclamé par un contrôleur.
• Les cartes sans contact doivent être validées, même en correspondance.
• Nous vous invitons à consulter le barême des infractions ; il vous indique les frais auxquels vous vous exposez en cas de fraude

Le conducteur et vous

• Veillez à ne pas déranger le conducteur lorsqu’il conduit.
• Ne parlez au conducteur qu’en cas d’urgence.
• L’accès au bus peut être refusé à tout voyageur qui présente un comportement induisant un risque de troubles à l’ordre public (ivresse, port d’une arme sauf pour les agents de la force publique, agressivité excessive...) ou risquant d’occasionner une gène (hygiène corporelle...) ou une menace envers les autres voyageurs ou le conducteur et ce, même s’il est détenteur d’un titre de transport valable.

Colis, bagages, poussettes

• Veillez à ce que vos bagages ou objets encombrants ne gênent pas le passage.
• En cas de forte affluence, merci de plier les poussettes.
• Durant les trajets, les enfants ne doivent pas rester dans les poussettes. En cas d’incident, la responsabilité du transporteur ne pourra en aucun cas être engagée.

Entre voyageurs

• Faites en sorte de faciliter l’accès du véhicule aux personnes à mobilité réduite (personnes handicapées, personnes agées, femmes enceintes...)
• Pour ne pas gêner les autres clients, comportez-vous de manière civique à leur égard.

Titre de transport

• Merci de présenter votre titre de transport au conducteur, ou valider votre carte sans contact.
• Le voyage est gratuit sur tout le réseau pour les enfants de moins de 4 ans.
• Pour l’achat d’un ticket auprès du conducteur, merci de faire l’appoint si possible et de préparer votre monnaie à l’avance. Les coupures de 50 € et plus ne sont plus acceptées.
• Votre ticket doit être lisible, vous devez le conserver durant toute la durée de votre trajet.

Animaux

• Seuls les chiens de petite taille et voyageant dans un panier sont admis dans les véhicules. Les chiens guides d’aveugles sont admis mais doivent être muselés et tenus en laisse.

Il est interdit de :

• Fumer ou vapoter à bord des véhicules. Aux points d’arrêts, veillez à déposer vos mégots dans un cendrier, ou une poubelle.
• Manger ou boire à bord des véhicules.

Trottinettes

• Les trottinettes sont autorisées à bord sous réserve d'avoir obligatoirement été pliées et ce dès la montée dans le véhicule.
• De même, le transport des vélos autres que pliant n'est pas autorisé dans les véhicules.

Volume sonore

• Les voyageurs sont priés d'utiliser un casque pour écouter de la musique. Et de ne pas importuner les autres voyageurs ainsi que le conducteurs par un volume excessif.

Environnement

• Pour le respect de l’environnement, veuillez ne pas jeter vos papiers, tickets, et autres déchets au sol. Des poubelles sont à votre disposition aux arrêts de bus ou abri-bus.

monRéZO utilise des cookies pour ce site. Ils sont employés pour mesurer, analyser l’utilisation du site (cookies analytiques) et ainsi adapter ce dernier à vos usages et intérêts (cookies de personnalisation en fonction de votre navigation et de votre navigateur). En poursuivant votre navigation, vous acceptez leur utilisation.